スマイルゼミのタブレットあんしんサポートっていうオプションを入会時につけたんですけど、途中でスマイルゼミを退会した場合などは解約できるんですか?
あんしんサポート自体は年額で3,800円ですが、これが解約できるのかどうか?
見てみましょう。
この記事では、スマイルゼミタブレットのあんしんサポート解約はできる?についてご紹介します。
スマイルゼミタブレットのあんしんサポートについて
スマイルゼミでは専用タブレットを使用しますが、落としたりして壊してしまったら・・・?!
そんな万が一の時のサポートサービスが、「あんしんサポート」です。
年間 税抜 3,600円(一月あたり300円)を支払い「あんしんサポート」を契約しておけば、スマイルタブレットが故障して交換や修理となった時に 税抜 6,000円で交換・修理できるというものです。
タブレットにはもともと、1年間のメーカー保証が付いていますので、1年以内の初期不良・自然故障であれば、交換・修理は無料で対応してもらえます。
保証の条件以外だと、タブレット代金がかかりますね。
スマイルタブレットの正規価格は、税抜39,800円と高価なものです。
子供が扱うものなので、荒く扱ったり、万が一の故障の可能性は十分にありますよね。
ただ、このあんしんサポートはスマイルゼミ入会時、またはタブレット交換・追加購入時のみに契約することができるので、タイミングが限られているのがポイント。途中で追加することができないんです。
ただし、サポート期間中1回までタブレット修理交換が可能です。
保証を利用して新しいタブレットが手に入った時には、保証の契約は終わってしまうので、不安であればまたあんしんサポートを契約する必要があります。
スマイルゼミタブレットのあんしんサポートの解約はできる?
スマイルゼミタブレット安心サポートの契約内容と規約
あんしんサポートは、タブレット到着〜利用開始 12か月目の末日までが契約期間として保証対象になります。
ただし、一年間のメーカー保証による修理を除いて、あんしんサポート期間中にこの保証を適用して交換した場合は、サポートが終了することになります。
そして、解約ですが、タブレットあんしんサポートを途中で解約することはできません。
もしスマイルゼミを途中で退会した場合で、サポート期間が残っていた場合でも、契約終了月の末日でサポート終了となります。
残り期間分の返金はされません。